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Cómo Tratar con Clientes Difíciles y Mantenerlos Satisfechos

Un cliente satisfecho es uno de los elementos clave en toda empresa, y lo que menos necesitas es una mala publicidad por clientes no satisfechos con tus servicios. Aunque a veces parezca imposible satisfacer a clientes difíciles y pienses que la mejor solución es deshacerse del cliente para no lidiar con ellos piensa que puede ser un error. En este artículo presentamos algunas estrategias claves para lidiar con clientes difíciles en la óptica.