Una mentalidad positiva es la clave del éxito de todas las grandes empresas. Todos esos pensamiento provechosos, eficaces, llenos de productividad, que nos impulsan a realizar nuevas acciones y emprendimientos conforman la mente positiva que conduce al é ...
Existen negocios cuyos productos no son de la mejor calidad, o sus precios son mayores a los del mercado, pero los clientes regresan siempre satisfechos, recomendando el negocio a sus familiares y amigos. La clave de este tipo de negocios es un servicio al cliente de excelente calidad que mantiene a su clientela enganchada y fiel a su marca
Varias veces hemos compartido aquí que el trabajo de una buena óptica va mucho más allá de vender lentes o productos para la salud visual. El buen posicionamiento y el éxito comercial de las ópticas en Estados Unidos, dependen en gran medida del valor agr ...
¿Cuál es tu mejor termómetro para medir la temperatura de la atención al cliente en tu óptica? Sin duda, el cliente mismo. La percepción de calidez o frialdad en tus procesos de atención influye de manera determinante en la fidelidad de los consumidores ...
