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El Liderazgo en las Ópticas Mayoristas

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Las ópticas mayoristas deben cultivar un liderazgo en donde esté presente el enfoque hacia el servicio de los demás y en especial los clientes, la adaptación a cada uno de los perfiles que componen su plantilla de individuos y talentos, la claridad para guiar a la organización hacia objetivos comunes, la creatividad para ingeniar nuevos métodos de comunicación e integración, y la búsqueda del bienestar global por encima del personal. ...
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Se Tú Mismo en la Óptica Mayorista

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Las personas y los negocios buscan con afán y sin descanso, diferenciarse del resto para poder sobresalir y distinguirse. Ser tú mismo en las ópticas mayoristas, implica reconocer su negocio, sus capacidades y fortalezas, especializarse en alguna actividad y talento, ser congruente con su misión y visión, cultivar a sus clientes internos y externos, y desarrollar factores de imagen y servicio que les distingan y les conviertan en seres especiales. ...
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Secretos De Servicio Para Las Ópticas Mayoristas

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El servicio en las ópticas mayoristas siempre será un factor de éxito, que les permitirá seguir creciendo y desarrollando su negocio óptico y visual. La calidad en los procesos es un apoyo muy importante para prestar un excelente servicio, pero la actitud y aptitud de las personas que brindan el servicio, será fundamental para que los consumidores perciban el esfuerzo realizado. ...
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Estrategias y Tendencias para el 2016

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Como Pueden las Ópticas Mayoristas Aprovechar las Oportunidades En un artículo reciente escrito por Matthew Johnson en las redes sociales, se plantea ciertas estrategias y tendencias en los negocios para 2016, las cuales van a impactar en la manera como las ópticas mayoristas visualizan sus actividades y negocio. La clave para las ópticas será, mantenerse informadas en los cambios y las tendencias, para luego descubrir cada una, qué puede hacer para beneficiarse a partir de ellos. ...
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El Enfoque en las Ópticas Mayoristas

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La Especialización es un Atributo Valioso Una Óptica mayorista con servicios amplios y variados, en donde los clientes perciban que pueden encontrar de todo y poder atender cualquier tipo de necesidad relacionada con la visión, es muy apreciado. Pero no se pueden quedar simplemente en ser generalistas, sino que las ópticas deben dar un paso más allá, para convertirse en proveedores especializados, ser conocidos por ello, para que se convierta en un factor diferenciador. Recuerda que la especialización es un atributo valioso que siempre será muy bien valorado por los consumidores. ...
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Lecciones de Servicio para la Óptica

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En el pasado, las empresas incluyendo a las ópticas, se atemorizaban con los reclamos y quejas de los clientes, llegando a preferir su desconocimiento en lugar de promover que salieran a la luz, para procurar su posterior solución. Por ello,  se hablaba que detrás de cada queja y reclamo de un cliente, se escondían un número superior de inconformidades, pudiéndose llegar a multiplicarse hasta por 10. Es decir, que por cada queja existen en realidad 9 adicionales, para configurar un número de 10 personas insatisfechas. ...
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¿Cual es el Tipo de Liderazgo en la Óptica Mayorista?

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Los líderes hacen a las empresas y cada tipo de liderazgo podrá llevar en una o en otra dirección a la óptica mayorista. ¿Cual es el tipo de liderazgo que está hoy presente en la empresa? En las Organizaciones se discute si es mejor un estilo Centralizado o Descentralizado de administración, de la misma manera que en Liderazgo se analizan los pros y los contras de los estilos autocráticos o liberales. ...