Quiero darte a conocer una estrategia muy sofisticada y valiosa para que logres vender más en tu óptica.
Durante estos 25 años en este negocio he podido ver de todo, y aprender de muchos empresarios ópticos en U.S.A que venden miles y miles de dólares cada mes desde sus vitrinas.
Quiero compartir mi conocimiento contigo para que también incrementes tus ventas.
La estrategia que te quiero compartir es la siguiente:
Cada persona tiene sus propias prioridades. Llamémoslos, valores, necesidades, creencias. Etc… Cuando alguien entra por la puerta de tu óptica, ve un mundo distinto. Su realidad, es totalmente diferente a la tuya y a la de cualquier otra persona.
Para venderle, debes tratar de entrar a su propia realidad, a su forma de ver el mundo. Cuando entras a su realidad, te es posible ver qué es lo más importante para esta persona. Al prestar atención a su lenguaje, a lo que dice, lo que mira, las monturas que te pide ver… Podrás comenzar a capturar información sobre cuáles son sus prioridades.
Eje: Entra un cliente y dice: “Hola, estoy buscando un tipo de montura que le vi a un amigo anoche en una fiesta de cumpleaños. Era como negra, redonda y como de plástico fino…
Es que me gustó, se veía muy bien y los demás comenzaron a mirarlo cuando entró a la fiesta, La montura era novedosa, y el color negro era como el nuevo negro del iPhone 7”
Presta atención a lo que mencionó: Primero que todo le gusta el NEGRO. No trates de mostrarle nada que no sea negro, o muéstrela una combinación de negros.
Segundo, es importante para él “lo nuevo”. No le muestres nada que no esté de moda.
Tercero, lo más importante aquí para esta persona es lo que otros piensen de ÉL.
¿Por qué? Cuando dijo… “…Se veía muy bien y los demás comenzaban a mirarlo…”
Él tiene una necesidad interna de que otros lo miren, le importa mucho “el qué dirán”, y quiere ser el centro de atención en una fiesta.
Entonces, tú tienes que utilizar esta información “CONSTANTEMENTE” cuando te dirijas a él.
¿Cómo le podrías responder?
“Si, tenemos varias monturas con esas características. Este color negro, es muy parecido al iPhone 7 y en USA está muy de moda, de hecho cuando la gente sale de fiesta, escoge este tipo de montura. Estoy seguro de que cuando tengas estas gafas, la miradas de todos va a estar dirigida a ti.
Esta montura está de moda, es nueva y tiene un diseño único. Quizás en la calle encontrarás muchos diseños parecidos, pero no del mismo tipo y calidad. Lo cual significa que tú serás el único que podrás lucir estas monturas en la próxima fiesta.
Sabes por qué? Porque es nueva, es única y solo tenemos pocas, por lo tanto casi nadie tendrá una montura igual en esa fiesta, te lo garantizo.
En la calle podrás conseguir miles de réplicas con muy mala calidad, creo que no querrás usar esas monturas que todo el mundo tiene en una fiesta, verdad?
Aquí tienes algo nuevo, de moda y único con lo que lucirás físicamente bien y todo el mundo notará tu presencia en esa fiesta. Fin
Te aseguro que lograras vender con este guion. Es importante que te enfoques en la realidad de tu cliente, y en sus prioridades.
Si tienes en cuenta esto, lograras activar sus emociones más profundas. Recuerda que, la gente compra por emoción. Tu trabajo es activar esas emociones profundas en cada cliente. Por último, nunca, nunca te enfoques en el precio, no compitas allí.
Como ya te he mencionado antes es muy importante que te enfoques en su realidad, en sus emociones, en sus prioridades y verás como el precio pasa a un segundo nivel.
Doralice Gonzalez– Gerente y Fundadora Mayoristas De Ópticas
Skype: Doralice45
