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Las Claves Para Ser El Mejor En Su Área

Cómo Puede Aprender la Óptica de Ello

Para ser mejor en tu campo o área de profesión y actividad, debes mantenerte actualizado, desarrollar la habilidad, ejercitar y mantenerte activo, disfrutar de ti mismo, compartir tus creaciones, visualizar la oportunidad de servir y darte a conocer.

La óptica puede ser la mejor en su tipo de negocio, si se mantiene actualizada en las tendencias y productos que ofrece a sus clientes, desarrolla y perfecciona la habilidad para proveer soluciones estéticas y de salud para los ojos.

Capacita a su personal para que sirva al cliente con la idoneidad apropiada, muestra una cara amable en el servicio, en donde la alegría se hace presente en cada rincón de la tienda, fomenta que los clientes y empleados interactúen para proponer mejoras, y define en su misión de negocio una propuesta para liderar y ser el mejor.

¿Cuales son las Tendencias en la Visión?

La vista es uno de los sentidos que más utiliza el ser humano, y por ello merece una atención especial en el negocio de la óptica. Debes estar al tanto de las tendencias, los colores, las necesidades, los avances de la ciencia, las gafas en Google, los aspectos ecológicos y naturales, todas aquellas iniciativas que pueden impactar en tu negocio.

Sin duda, hoy en día todas las personas sin distinción de género, cuidan mas de su imagen y apariencia, desean productos amigables con el medio ambiente, buscan mas valor por el mismo precio, y desean que su vista siga siendo protagonista. ¿Que podrías hacer en tu óptica para satisfacer estas tendencias?

Escuchar la Voz del Cliente:

Para ser el mejor en un área de negocio, debes tener los oídos bien atentos para escuchar la voz del cliente. Sus quejas, opiniones, necesidades, angustias y anhelos. Por ello, debes en la óptica enseñar a cada representante de servicio, que debe actuar como un canal de contacto con el cliente, para escuchar su voz y transmitir lo aprendido a toda la organización.

También debes apoyarte de las encuestas e investigaciones formales de marketing para profundizar en el conocimiento del cliente. Procesar la información, discernirla y difundirla, para generar conocimiento y actuaciones. Así podrás alcanzar la perfección.

Desarrollar la Habilidad de Servicio en la Óptica:

Cada negocio tiene su propia especialidad de servicio, que se acomoda al tipo de producto que ofrece y al tipo de cliente que atiende. No será lo mismo servir a las empresas que a las personas naturales. Tampoco será lo mismo atender a los ejecutivos que a la familia con hijos pequeños.

¿Cual es tu especialidad? Descúbrela para luego convertirte en el mejor. El deportista que encuentra la agilidad en su fortaleza deberá ejercitarla de diferente forma al que cuenta con la fuerza en su mejor aliado. La óptica que tiene un gran número de tiendas físicas deberá desarrollar su habilidad para servir al cliente con conveniencia y contacto personal.

Aquella que basa su negocio de distribución en forma virtual, contará con otras herramientas de servicio, como el servicio a domicilio, la apertura las 24 horas del día, el diseño y la comodidad.

Disfruta de tu Existencia:

La persona que disfruta de su presente sin duda es mas alegre y próspera. El negocio que es agradecido con su presente, transmite este optimismo a sus empleados y clientes, generando un ambiente alegre y prospero. Sin importar donde te encuentres, o los productos que ofrezcas, aprende a ser feliz con tu presente, para que lo transmitas a tu entorno.

Ser el mejor no es solo desarrollo sino imagen. Si muestras en la óptica una imagen de alegría, ese estado de optimismo lo irrigarás en todos tus contactos y negocios. Para ser el mejor hay que comenzar por creerlo.

Doralice Gonzalez- Gerente y Fundadora Mayoristas De Ópticas
Skype: Doralice45

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